تسجيل الدخول
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
وعليكم السلام ورحمة الله
حياك الله
الطلب في قسم التوصيل موجه للعميل , لا نستطيع الغاء الطلب , ولكن بإمكانه الاستبدال والاسترجاع حسب سياسة المنصة .
وبامكانك رفع طلب استرجاع بعد وصول الطلب (تم التوصيل)
فضلا لا أمرا اتباع سياسة الاسترجاع والاستبدال .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك ,,
2024-09-07 12:30:19
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
السلام عليكم ورحمة الله
حياك الله أستاذي
هل متجرك على سلة مدفوع أم باقة مجانية ؟
في حال كون الباقة مجانية , لهذا يظهر لك عند المزامنة حدث خطأ.
في حال لا زالت المشكلة موجودة والباقة مدفوعة , فضلا لا أمرا التواصل معنا لخدمتك .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك ...
2024-09-07 12:02:09
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
وعليكم السلام ورحمة الله
حياك الله
نعم صحيح الطلب موجود وفي قسم الشحن , بيتم توصيله في أقرب وقت ممكن .
شاكرين لكم تعاونكم معنا .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك..
2024-09-07 11:59:06
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حياك الله
الطلب مقبول وجاري التشييك عليه من قبل القسم للتغليف والشحن بإذن الله لشحنه .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك
2024-09-07 11:56:20
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
وعلكم السلام ورحمة الله
حياك الله أستاذي
بخصوص طلب الاسترجاع المبلغ من تابي هذا يخص المتجر الخاص بكم وليس من مصفوفات .
وبالنسبة للاسترجاع بيتم رفع طلب استرجاع للطلب .
أما فيما يخص ستيكر , فهو هدية من المتجر كعربون اعتذار ونتمنى ان تكون تجربتكم القادمة أفضل بإذن الله .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك...
2024-09-05 11:48:25
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
السلام عليكم ورحمة الله
حياكم الله في منصتنا وحنا سعداء بانضمامكم لنا ,
فضلا لا أمرا , ممكن تزودني في السبب لإلغاء حسابكم لدينا.
في حال تواجهكم إشكالية فضلا ارسالها لنا وسنقوم بالتواصل معكم لحلها والتوضيح للمنصة .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك
2024-09-05 09:38:49
تم إرسال تذكرة دعم إليك
السلام عليكم ورحمة الله
كيف الحال أستاذي .
تم تحويل المبلغ الى حسابكم . المعذرة على الإشكالية الخارجة عن ارادتنا .
نتمنى أن نراك قريبا في طلبات جديدة وأن تحوز خدماتنا على رضاكم .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك
2024-09-04 04:53:49
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
السلام عليكم ورحمة الله
حياك الله في منصتنا
طريقة إضافة المنتجات الى متجرك في سلة :
أولا تسجيل الدخول على المنصة من خلال رابط المنصة واستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي تم ارسالها لكم .
الانتقال الى ال المنتجات والنقر على أضف الى متجري ثم الانتقال الى الخيار متجري لضبط اعدادات واضافة مقدار أو نسبة الربح لكل منتج ثم حفظ ومزامنة الان , تنتقل جميع المنتجات التي تم اختيارها الى متجرك في سلة .
في حال وجود أي استفسار لديكم أو تواجهكم إشكالية فضلا لا أمرا التواصل على الرقم الموحد
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك...
2024-09-04 04:51:21
لقد تم الرد على تذكرة الدعم الخاصة بك
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
حياك الله أستاذي . المعذرة على الإشكالية الحاصلة .
تمام بإذن الله ولا يهمك ,
ونتمنى أن تكون تجربتك القادمة أفضل بإذن الله .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك
2024-09-03 10:33:31
تم إرسال تذكرة دعم إليك
السلام عليكم ورحمة الله
كيف الحال أستاذي .
تم تحويل المبلغ الى حسابكم . المعذرة على الإشكالية الخارجة عن ارادتنا .
نتمنى أن نراك قريبا في طلبات جديدة وأن تحوز خدماتنا على رضاكم .
منصة مصفوفات
نسعد بخدمتك ...
2024-09-01 13:33:12
![](https://masfufat.com/storage/app/public/company/2023-07-25-64c0201ba9cf6.png)
![](https://masfufat.com/storage/app/public/company/2023-07-25-64c020ce9c2f0.png)
-
خيارات الشحن
-
خيارات الدفع
![](https://masfufat.com/public/assets/landing/img/footer33.png)
![](https://masfufat.com/public/assets/landing/img/footer34.png)